三一重工用“二横一纵”轻松解读工业4.0 www.6300.net 2016-08-10中国工程机械信息网

三一重工1989年成立，至今已经是全球第五年夜工程机械制造商。三一重工就是经由过程营业流程变化，优化了企业的运行秩序，归纳下来就是买通了“二横一纵”三条线。

第一条线是企业的端到真个集成，包罗客户关系治理，供给商协同。

第二条线是企业的横向集成，从产物设计到出产交付的集成。三一重工搭建了全球协同研发平台，同时在智能制造方面，从数字化的工场计划，一向到智能车间，18号厂房被工信部评为数字化制造的样板工场。

第三条线就是三一重工一向到底层出产装备的纵向集成，从ERP到MES到智能装备的终端，最后产出智能产物和智能办事。三一重工经由过程ECC治理20万台智能产物并供给智能办事。

一横：跨企业端到真个横向集成

这一横是基在流程的营业变化。作为一个年夜型的制造企业，从手艺层面去解决问题是一个标的目的，可是起首全部公司的营业流程，你是否是市场导向的，是否是客户导向的，是否是一个端到真个营业逻辑。这个是三一重工这些年一向在优化的一个标的目的，由于你假如没有营业流程的流程化，你是很难经由过程纯手艺手段去实现智能制造的落地。

假如把三一重工的财产链铺开，每个环节都在产生贸易模式的变化。

买通客户关系

今朝三一重工已可以在一个平台上治理团体国内、国际的营业单位、营销、后市场办事，经由过程营销、办事和客户平台的对接，成立市场洞察系统。

同时，三一重工还扶植了“窥伺兵”机制。一方面，三一重工经由过程高管督导市场，好比，我在国内负责两个省的市场，我每一个月专门设一个督办周，专门造访客户，去听听客户的埋怨。究竟，营销口径报告请示上来的数据都针对KPI做了一些润色，客户埋怨则更真实。同时，三一重工也在国际市场提拔窥伺兵，并成立完美的评估、查核机制，对窥伺兵赐与充实授权。

跨界保险行业

之前的装备保险是一年一年地卖，但三一重工此刻可以按照装备运行数据判定运行状态，然后以全生命周期计划专业保险。在这个范畴，三一重工是跨界竞争，而传统的机械装备保险行业正面对来自机械行业的挑战。

每一个人都想面临终究客户，全部好处款式在渐渐改变，这是财产融会带来的最年夜转变。在传统贸易模式中的好处款式十分清楚，零部件厂给主机厂供货，主机厂卖给代办署理商，代办署理商面向客户，然后是后市场供给办事，企业、渠道、办事与客户之间已构成了清楚的生态链。但此刻，游戏法则变了。各个环节都在转变，谁能绕过所有的渠道直接给客户供给方案，谁就可以博得立异。

今天的三一重工已可以被银行、保险企业视为竞争者。

体系体例外立异

固然，三一不只是跨界者，还需要防御被跨界。

2012年，三一重工最先扶植电商平台，测验考试在传统发卖环节的代办署理商模式中引入互联网电商，2015年双十一时代，三一重工还推出优惠勾当，电商上的数据表示很抱负。

电商平台还改变了供给商治理环节，之前的招标师由商务部经由过程招投标体例进行，此刻三一重工最先用找钢网等B2B平台寻觅供给商。

另外，制造、研发环节也在鼎新，若何与制造火伴更一体化互动，最好的法子是直接把客户需乞降市场猜测环境更早供给给制造火伴。

2015年10月，三一团体和本土创业投资机组成立明照本钱，该基金专注在工业4.0范畴和物联网的立异投资，打算在三年内投资50个项目。另外，三一重工还成立了三一制造科技，在体系体例外测验考试立异营业。将来的倾覆性立异都需要在体外成立一个机构，或依托创投孵化出来。

另外一横：企业内焦点营业的横向集成

这一横，是基在数据的智能互联。从工场的仿真设计、三一重工研发设计的数字化仿真、到三一重工后真个全生命周期，都在基在数据做一些工作。

研发互联网化

这方面的典型案例是，2008年的时辰，三一重工推出一款年夜型臂架起重机。那时的实际环境是很难把一个粗笨的机械一步到位地研制出来。介在此，三一重工利用摹拟板块手艺，把该板块做好今后，接着经由过程相干手艺手段把摹拟板块打制出来，并经由过程收集等手艺把摹拟板块颠末一系列复杂的节制进程，用以完成了对出产产物的制造。此刻，三一重工新产物开辟，必需经由过程数字化的验证阶段以后才进行产物的试出产。这不但节流时候，还节流年夜量资金。

三一重工经由过程对诸多全新产物的研发，并操纵互联网的特征融会虚拟����Ϸayx.txt实际、仿真等手艺，将分离的产物开辟和阐发进程集成在一路，使产物的设计者、制造者和利用者可以在产物开辟的初期，便可直不雅形象地对虚拟产物原型进行制造和利用仿真、机能测试和设计优化。

同时，经由过程频频对数字化摹拟手艺的操纵和实践，三一重工对制造产物的部件验证精准度愈来愈高。今朝，基在三维摹拟的虚拟产物颠末仿真摹拟验证后，直接便可以去出产。

2010年，跟着新建厂房和主动化装备日趋增多，三一重工开启“制造物联”的周全利用摸索。在这一进程中，实现了特、一级装备100%入网监控，晋升装备操纵率30%以上。同时设计并实行重件确认、资产清点、二维条码收发货等一系列制造物联项目标试点和推行。

跟着三一重工海外收购门路的展开，和其海外基地全球机械行业协同研发平台的成立，互联网对三一重工的主要性更是被提到一个相当高的地位。作为机械行业最年夜的一个协同研发平台，互联网使得三一重工的全球研发人员同享常识、同一常识，并经由过程视频、语音、数字化样机进行24小时研发。

同时，三一重工的十几个财产园，都在一套办事器长进行工作，PDM的团队亦在这个研发平台上工作。其3000多种产物都在同一的研发平台进行治理，极年夜提高了产物的治理程度，研发的成功率也无疑很高。

制造互联网化

三一重工在制造范畴操纵信息收集化的特点，比力集中的表示在两个方面：

第一方面是出产人员的智能化，三一重工的员工都有智妙手机，都有智能的移动利用。出产线上的工人质检报工都用PDA。办公室的人员都可以经由过程手机进行审批OA、查阅邮件等移动办公。

另外一个方面是装备的智能化。出产线上的装备机床等年夜型装备，经由过程数字化接口进行集中治理，参数、节制、状况等经由过程系统治理起来，小的东西也经由过程智能化手段治理，好比制造机械人的焊接机都是经由过程信息化手段节制，跨越阀值就会报警，还在线平安监测也是装备智能化。

办事互联网化

在移动互联网逐步渗入行业的年夜趋向下，三一重工的办事在全部工程机械行业中依然具有很强的竞争优势。三一重工的第一步是先成立好办事中间和完美的办事系统，在此根本之上才最先发卖产物。借助互联网的鞭策，其所提倡的办事是逾越时候、空间、专业、部分，表里互动式的全员年夜办事概念。

在操纵移动互联网的同时，三一重工在行业内自立开辟了卫星长途监控系统，经由过程GPS卫星定位，公司可以跟踪每台产物的利用数据，一旦产物在利用进程中呈现故障，可以敏捷定位到它的正确位置，找到离它比来的办事车和所需零配件的比来仓库，由此在第一时候内为客户供给保护办事。

今朝，三一重工的办事已成长到了用移动装备对客户进行撑持，其呼唤中间经由过程移动利用给客户派单。工程师用手机定位机械装备到现场去办事，可以从手机上领受定单，并查询要办事的客户对象的资料，也能够查询机型、配件等相干资料，工程师办事完后经由过程手机摄影可以报工、进行配件的报销等。这些手段极年夜缩短办事时候。

三一重工办事范畴的特点还表示在其在物流上操纵移动互联网的利用上。在实行进程中，经由过程成立一个智能化一体仓库，把物料放进去后，在系统里下单，它可以或许主动下架，并经由过程小车把物料主动输送到出产现场，全部进程都是主动的。出产进程中的一些物料都带有RFID主动可辨认标签，可以直接检测状态，内部有些车辆、调试装备、进出园区都是主动辨认的。

在产物上有30多种智能传感器，可以对产物进行长途监控和产物诊断，客户开通账号落后入系统后都可以查看到他的机械装备的状况，在甚么处所，在做怎样操作，健康状况怎样样，油耗几多，运行轨迹怎样样，运行多长时候等，乃至可以在地图标出只能在哪一个规模做甚么。

一纵：从定单到制造的纵向集成

这一纵是基在用户的模式立异，一切都是环绕用户的价值晋升去做。

智能产物

相信良多人都对智能产物有恍惚的领会，把产物作为一个数据收集端，不竭收集用户数据并上传到云端，便利用户进行治理。对用户来讲，这类贴心的办事明显让他们可以少花一些心思在数据记实和自我判定上。基在如许的思绪，三一在产物上增添嵌入式的自立开辟芯片，可以经由过程芯片传递机械信息，上传云端而且进行数据归纳和治理，让用户加倍自立治理。

这一系列装配由三一自立研发，此中芯片叫SYMC，而产物中的部门传感器也是便宜的，包罗遥控装配，长途法式刷机，和长途节制等，初步实现了机械行业智能产物的雏形。

当三一的各项产物可以在利用进程中主动记实而且让运行进程中的运营数据全数透明时，三一的后台人员可以在上面加载更多基在研发的测试或更多其他的功能，这个时辰，三一的产物才能算是真实的智能。

智能平台

在智能产物的根本上，三一进一步打造智能平台，这个智能平台也是三一自立开辟并完美的一个完全的平台，包罗基在这些装备的运行参数，在研发的验证、智能调剂、智能办事包罗智能治理等等做了良多工作。

而在这一方面，三一也很有成绩，亚洲最年夜的智能化制造车间——位在长沙财产园的18号厂房就是三一的数字化工场。今朝，数字化工场手艺已在三一的十多个营业单元获得利用，助推了公司出产模式的变化，三一的数字工场也是以取得“聪明工场”的佳誉。

在实现高度柔性出产的问题上，三一是一个高度的离散型制造，良多环境下，一个品种可能一年只有几十台的销量。是以，在22个工位的流水线上，三一可能要出产150个摆布的型号的产物，所以要高度柔性化，完全基在定单，经由过程ERP到MES系统。三一的MES是本身开辟的，来顺应三一智能平台的柔性化数字化的制造。

智能办事

智能产物会不竭地收集用户的数据和状况，并上传到云端，这时候就有了新的办事需求的降生，三一重工可以称之为智能办事平台。

基在出产线上，一向到出产今后的全生命周期治理，都实现了平台化的治理，客户可以完全查到基在它出厂时的产物序列号的零部件和要害零部件的编号，全数可以追索到零部件级的办事。

别的，三一的装备无忧运行这一功能在中国做了很是多的实验，并且长短常深度的利用。这八年，三一累计下来有20万台装备已联网，大要监控了5000多个参数，并且这个参数是在后台经由过程动态治理的。假如研发需要去验证的话，还可以经由过程在装备傍边装响应的传感器，经由过程收集现实运行的数据来优化智能办事平台的设计和治理。

从办事模式上来讲，三一的办事品牌在业内一向倍受推重，可以说，这套物联网的情势起到了年夜的感化。而从财产链方面来讲，因为三一前端全部装备的及时运行环境都可以收集，所以对全部财产链从发卖猜测到供给商的协同，都可以经由过程财产链来实行。更加深条理的，从宏不雅经济上来看，这一智能办事平台可以及时监控宏不雅经济的运行，而且进行反应。

再看“二横一纵”

制造业企业信息化最年夜的挑战就是选择。美国的工业互联网，德国的工业4.0，或说中国制造2025，大师描写这个夸姣的前景的时辰各个标的目的都有，问题是你选哪个?你怎样去选，是前端客户的整体解决方案，仍是后真个财产链，仍是你走纵向的，把智能制造的水平晋升，或说你把你的年夜数据阐发，可以或许跟客户的掌控做到一路，这是三一重工此时此刻天天都在碰着的问题。

从企业间横线，即价值收集的横向集成来看，三一重工的客户从买产物到买办事，从买矿山的装备到按照个性化需求提出采办聪明矿山整体解决方案，这是往前走了一步，但聪明矿山解决方案可能远远不敷解决客户需求。一个煤矿只是发电财产链里面的一个环节，它是不是可以再往前延长到一个发电厂对煤炭的需求?假如再加上物流，当需要猜测这个聪明矿山的产能时，明显精准度会更差一些。

而再往前延长到电量的消费，从全部社会的电量耗损，猜测一个火电厂的发电量，顺着财产链下来，回到聪明矿山，到三一重工这个矿上的需求。沿这个标的目的去思虑，便会发现良多理论上来说都行得通的一些机遇，并且这些机遇恰好是跨界的，这是基在互联网模式下的三一模式。

别的一条横线，从全价值链的端到端集成方面而言，成立模子对治理日趋复杂的手艺系统起着要害感化。从产物研发到采购制造、发卖与办事，应设备得当的IT系统，为全部价值链供给端到真个支持。

这个财产链上面，横向的来自在互联网的倾覆性的三一模式已最先了，如在钢材采购方面，倾覆性的互联网模式已呈现了，在找钢网上即可以用一种更智能的体例去找钢铁，这就是对现有财产链的倾覆。

从企业间竖线，即收集化制造与纵向集成来看，要买通智能的加工装备，可以或许响应客户个性化的定单。三一重工需要斟酌花几多钱，花几多年的时候，要有几多人力物力投入，才可以或许做到3.0时期的一个信息化的治理，一个主动化的出产，等等。再加上工业4.0还会提到3D打印，提到工业机械人，这也是很年夜的投资。

所以，即便作为一个微不雅的企业，在工业4.0或说工业互联网各个潜伏的标的目的，都有一些夸姣的前景，可是有一条硬束缚，企业资本是有限的。企业要均衡到底预备拿十个亿仍是100亿元，仍是1000亿元，在哪些方面投，有几多人材投，有几多精神可以或许盯住一些重点的标的目的，这是要害问题地点。

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